Agsm, troppa energia: piovono bollette

5 commenti

1. Lascia molto perplesso anche me il portale dell’AGSM…
   E’ stato progettato e testato solo con InternetExplorer e si vede, infatti con Firefox il contenuto centralle sballa.
   Un sito di così alta rilevanza, anche sociale se volgiamo, dovrebbe soddisfare almeno i minimi criteri di usabilità (quegli accorgimenti che permettono la navigazione anche agli utenti diversamente abili) e invece è stato costruito con criteri vecchi di almeno 7 anni e si basa su un groviglio di <frameset> </frameset> che incaglierebbe qualunque non vedente che utilizzi i softwares di sintesi vocale (screen readers) per navigare il sito

   Emanuel Righetto, 1 novembre 2007, 11:10 #

2. Perfetto! Già sono previsti rincari, in più ci arrivano le bollette doppie… oltre al danno la beffa insomma!
   Sono stupefatta!

   aphrodite, 2 novembre 2007, 11:43 #

3. Vabbè, inadeguatezza e obsolescenza del portale a parte, un errore di fatturazione può capitare a chiunque: sta in chi riceve le fatture controllare che ciò che viene richiesto sia dovuto.
   NON CREDO che AGSM abbia preteso il pagamento delle bollette doppie? O sbaglio?
   Poi se uno è così allocco da pagare senza verificare allora fa bene a stare con AGSM che protegge l’ambiente!
   Io sto per passarci proprio per questi cambiando da ENEL, mica per vantaggi economici che sono impossibili da quantificare.
   PS. Sono Romagnolo, verona per me è estero, ma un comune denominatore unisce “giornalisticamente” luoghi (anche culturalmente) così lontani: il pessimo giornalismo, quello vile e subdolo che calca la mano e abusa in sarcasmo e veleno con i “piccoli” che hanno poco potere, e non disturba i “grandi” che il potere ce l’hanno.
   ENEL, ENI, HERA, ACEA, tutto regolare con loro, mai un disguido. Sarà perchè gli spot li pagano bene?

   dengio, 22 febbraio 2008, 11:40 #

4. Le forniture dei servizi sono spesso approssimative ma i sistemi di fatturazione funzionano sempre bene, anche troppo! chissà come mai…

   Lucio-Elettrico, 11 dicembre 2008, 20:16 #

5. in un anno e mezzo con Agsm mi è accaduto veramente di tutto! Pretese di pagamento di bollette da 500 euro intestate ad altri, una bolletta da 1ooo euro, e chi più ne ha più ne metta, per non parlare poi della cadenza quindicinale che è la norma con cui arrivano le fatture, con costi che prima non pagavo in due mesi di consumo. per fortuna mi è venuta in soccorso Merci dolci, perchè l’azienda è sorda e pretende il pagamento anche dove l’errore è palese. la questione comunque è ancora aperta vedremo come andrà a finire, comunque se volete un consiglio statene alla larga!!!!

   anna baldassari, 6 giugno 2009, 20:13 #

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